プライバシーポリシー
株式会社タイム(以下「当社」)は、「CEO Insight AI」(以下「本サービス」)における会員の情報を、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- 氏名、メールアドレス、電話番号等の連絡先
- 事業者情報(業種、所在地、創業年数、売上高、粗利益額、税引前利益、社員数、地域内同業者数、主力商品等)
- 本サービスでの質問内容・回答履歴
- 決済に関する情報(カード番号は決済代行会社が管理し、当社は保持しません)
- LINEと連携された場合に、LINEヤフー株式会社から提供される情報(LINEの表示名、プロフィール画像、LINEのユーザー識別子、本人が許可した場合のメールアドレス)
- アクセス日時、端末・ブラウザ情報等の利用ログ
2. 利用目的
- 本サービスの提供、会員の事業状況に合わせた回答の作成
- 料金の請求、本人確認、お問い合わせへの対応
- 本サービスの改善、回答データの品質向上(個人・事業者を特定できない形に加工したうえで行います)
- 重要なお知らせ、サービスに関するご案内の送付(メールまたはLINEによる)
- LINEを利用した会員登録・ログインの手続き
3. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。会員の事業者情報や相談内容を、所属する商工会・商工会議所を含む第三者に開示することはありません。
4. 業務委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の事業者に情報の取り扱いを委託します。委託先に対しては適切な管理を求めます。
- 決済代行:Stripe, Inc.(および日本法人)
- LINEによるお知らせ配信・会員登録:LINEヤフー株式会社
- AI回答の生成:【利用するAI提供会社名を記入】
- サーバー・データ保管:【利用するサーバー会社名を記入】
AI提供会社へ送信する情報は、回答の作成に必要な範囲に限ります。
5. LINEの利用について
1. 当社は、LINE公式アカウントを通じて、会員の方へお知らせを配信します。
2. LINEの友だち追加やLINEでのログインは任意です。LINEを利用しない場合でも、メールで本サービスをご利用いただけます。
3. 当社の公式アカウントをブロックすると、LINEによるお知らせは届かなくなります。料金の請求や領収書など契約に関する重要なご連絡は、登録されたメールアドレスへお送りします。
4. LINEにおける情報の取り扱いは、LINEヤフー株式会社のプライバシーポリシーに従います。当社が受け取るLINEの情報は、第1項に記載したものに限ります。会員がLINEで当社に送ったメッセージは、ご相談への対応とサービス改善のためにのみ利用します。
6. 安全管理
当社は、不正アクセス・漏えい・改ざん等を防ぐため、通信の暗号化、アクセス権限の管理等の安全管理措置を講じます。
7. 開示・訂正・削除
会員本人から保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除の請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。
8. お問い合わせ窓口
株式会社タイム 個人情報お問い合わせ窓口
兵庫県神戸市中央区港島中町6-2-1 2-11
メール:【要記入】
9. 改定
本ポリシーは必要に応じて改定し、本サイトに掲載した時点で効力を生じます。
制定日:【公開日を記入】